Reception recruit

歯科受付募集

歯科受付へのメッセージ

笑顔で患者さまをお迎えします

医院の受付業務は、患者さまが最初に接するスタッフとして、医院の顔となる重要な役割を担っています。
受付は、待合スペースからも見える場所に位置しており、私たちの応対が患者さまの安心感や信頼感を築く大切なポイントです。
電話対応や待機時間が長くなってしまった場合でも、患者さまへの気配りを忘れずに、常に温かい対応を心がけています。こうした業務は、まるで面接のように緊張感を持ちながらも、よりよいサービスを提供するためのチャンスと捉えています。
また、受付の仕事は、他の部署との円滑な連携が不可欠です。例えば、患者さまのご案内や診療準備は歯科助手と協力して進めます。全体の流れを把握し、各部署と連携しながら診療をスムーズに行うことで、患者さまにとってより快適な環境を提供できるよう努めています。

職場環境・6つの安心

当院では患者さまとのコミュニケーションを重視し、自信を持てる笑顔作りのお手伝いをする治療を行っています。
その中で、歯科受付さんにも笑顔で働いていただけるよう、以下の職場環境を整えております。

  • 自分の成長につながる

    当院の受付は、医院の第一印象を決める大切な役割を担っています。コミュニケーション力や状況判断力など、様々なスキルを磨ける環境が整っています。

  • やりがいのある仕事

    受付での仕事は、医療の知識だけでなく、接遇マナーなどの実践的なスキルも必要とします。学んだことをすぐに活かせる環境なので、日々成長を実感できます。

  • 未経験者でも安心

    医療事務の経験がない方も、安心して働き始められます。これは先輩スタッフが業務マニュアルを用いて、イチから丁寧に指導しているためです。一人ひとりのペースに合わせて、着実にステップアップしていけます。

  • すぐに相談できる環境づくり

    スタッフ同士の仲が良いのが当院の自慢です。困ったことがあればいつでも相談でき、定期的なミーティングや個人面談もあるのでサポート体制は万全です。アットホームな雰囲気の中で、のびのびと働ける環境となっています。

  • 充実した休暇

    当院では週2.5日のお休みを導入し、メリハリをつけた働き方を推奨しています。有給休暇も取得しやすく、夏季・冬季・GWの連続休暇もしっかり設けています。オンオフの切り替えがしやすいのがメリットです。

  • 充実の福利厚生

    スタッフの働きやすさを第一に考え、福利厚生の充実に力を入れています。社会保険・雇用保険・厚生年金など、安心して長く働ける環境を整備しています。

先輩インタビュー

歯科受付 受付スタッフ①

仕事のどこに一番やりがいを感じますか?

患者さまの症状をしっかり聞いて、内容をDrやアシストの方に伝えてお帰りいただく際、感謝の言葉を言ってくださった時です。

将来、自身としてどうなっていきたいですか?

患者さま含め、一緒に働いている人たちとコミュニケーションや連携を上手に取れる人に、そして仕事を任せられる人に成長していきたいです。

将来の仲間へメッセージをお願いします

一人ひとりが責任を持ち患者さまと向き合うので、やりがいや自分自身の成長につながることもたくさんあります!歯科の知識を深め一緒に頑張りましょう!

歯科受付 受付スタッフ②

仕事のどこに一番やりがいを感じますか?

来院いただいた患者さまにお礼の言葉をいただいた時です。チーム内でも患者さまからも「ありがとう」が溢れる職場なので、すごくやりがいを感じます。

将来、自身としてどうなっていきたいですか?

日々一つひとつの仕事に責任を感じながら自分自身も成長していきたいです。視野を広く持ち、たくさんの事に気付けるスタッフになりたいです。

将来の仲間へメッセージをお願いします

私自身未経験でスタートしましたが、先輩たちに教えてもらい出来る事が増えた事で、達成感や喜びを感じています。是非一緒に協力し合って頑張りましょう☺

1日の流れ

  • ~8:45

    出勤

    先輩スタッフとおしゃべりしながら着替え、予約状況を確認します。

  • ~9:00

    カルテ確認・患者さまのお迎え

    1日の予約状況・カルテを確認し、患者さまの情報のすり合わせ、注意点がある場合は時間や担当の確認等を行います。
    患者さまがご来院いただきましたら、笑顔でお迎えします。

  • 9:00~

    午前の診療スタート

    午前の診療がスタートしたら受付・会計・次回予約などその時に応じた仕事を順次行います。

  • 13:00~

    お昼休み

    休憩室でお昼ご飯を食べたり、スタッフ同士でお店でランチを楽しんだりすることもあります。

  • 14:30~

    午後の診療スタート

    その日の患者さまの情報をドクターに共有・申し送りし、午後の診療がスタートします。

  • ~19:00

    振り返り

    1日の振り返り、気づきなどを共有します。

こんな方は是非一度、見学・面接へお越しください

  • 挨拶が出来る人

  • 人と接することが
    好きな方

  • チームワークが
    出来る人

  • 目標に向かって
    努力出来る人

採用特設ページも是非ご覧ください

当院は、患者さま一人ひとりに合わせた丁寧な治療を大切にしてまいりました。地域の皆様のお口の健康を支えていくため、スタッフがいきいきと働ける環境づくりにも注力しています。
詳しい情報は採用特設ページに掲載しておりますので、ぜひご確認ください。皆様からのご応募を、心よりお待ちしております。